Stop-Sell nicht möglich ;

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SvSc
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Joined: 24 Jun 2019 23:36

Stop-Sell nicht möglich ;

Post by SvSc »

Guten Tag,

Ich möchte gerne Stop-Sells orders einstellen, sie werden aber nicht akzeptiert.
Ich kann nicht erkennen was ich falsch / anders mache.

Hier soll es eine "Minium-distance" geben?
Der Stop ist aber deutlich entfernt vom aktuellen Kurs
Es handelt sich um Aktien-CFDs, ich bekomme folgende Meldungen:

Aktie 1: Kurs aktuell ca 31.63
CFD-Forex: Operation fehlgeschlagen für Order: xxx (Infineon Technologies AG CFD) Sell 200 0 31.2647 Stop New-New Manuell Nano-xxx
Grund: Instruction processing has resulted in a Red Card. Please check details. (Code: 75)
Details: StatusReason: Trigger level does not conform to minimum distance requirements specified for the market. (Code: 49)
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Aktie 2: Kurs aktuell ca. 44.75
CFD-Forex: Operation fehlgeschlagen für Order: xxx (Fresenius SE & Co KGaA CFD) Sell 120 0 44.65 Stop - Good Til Cancel New-New Manuell Nano-xxx
Grund: Instruction processing has resulted in a Red Card. Please check details. (Code: 75)
Details: StatusReason: Trigger level does not conform to minimum distance requirements specified for the market. (Code: 49)
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Was kann ich da tun, oder was muss ich anders tun?

Vielen Dank
mit freundlichen Grüßen
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WHS Support
Posts: 2433
Joined: 14 Feb 2013 10:27

Re: Stop-Sell nicht möglich ;

Post by WHS Support »

Guten Tag,

nein, bei Aktien-CFDs gibt es keinen Mindestabstand für das Platzieren einer Order.

Können Sie uns daher bitte einmal die Plattformlogs übermitteln (aus der Plattform heraus über Hilfe --> Logs an das WHS Desk senden)? Wir werden dies dann untersuchen und uns wieder bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Timo
WH SELFINVEST
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