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Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 27 Jan 2020 11:55
by Bitcoin
Hallo
Ich möchte die Testphase erneuern und habe mir neue DEMO Zugangsdaten geholt.
Jetzt gibt es aber immer den Fehlercode "Code4010" und NanoTrader startet nicht mehr
Wie ist der Fehler zu beheben ?
Gruss
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 27 Jan 2020 16:15
by WHS Support
Guten Tag.
leider ist heute die Gültigkeit der bestehenden CFD-Demo-Daten abgelaufen. Wir arbeiten daran, dass diese in Kürze wieder zu 100% zur Verfügung stehen. Vermutlich noch heute. Livedaten und die damit verbundenen, permanenten Demos sind davon natürlich nicht betroffen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit bei den Demos.
Mit freundlichen Grüßen,
Iris Heinen für WH SelfInvest
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 28 Jan 2020 08:21
by WHS Marc
Guten Tag.
leider ist heute die Gültigkeit der bestehenden CFD-Demo-Daten abgelaufen. Wir arbeiten daran, dass diese in Kürze wieder zu 100% zur Verfügung stehen. Vermutlich ab Morgen früh. Livedaten und die damit verbundenen, permanenten Demos sind davon natürlich nicht betroffen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit bei den Demos.
Mit freundlichen Grüßen
Marc
WH SelfInvest
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 28 Jan 2020 21:03
by WHS Support
Hallo und guten Abend,
die Demodaten stehen seit heute wieder zu Verfügung. Fragen Sie sich bitte einfach neue Daten an.
Danke für Ihre Geduld und viel Spaß beim Testen.
Bei Fragen bitte melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Iris Heinen für WH SelfInvest
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 29 Jan 2020 16:51
by Bitcoin
Hallo
Vielen Dank für die Hilfe.
Es funktioniert wieder gut.
Wohin kann ich mich wenden wegen einer permanenten Demo ?
Gruss
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 03 May 2020 20:05
by Bitcoin
Ich möchte nach drei Monaten des Wartens nochmal fragen. Wohin kann ich mich wenden wegen einer permanenten Demo ?
Über eine Antwort bin ich sehr Dankbar.
Gruss
Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO
Posted: 02 Sep 2020 11:52
by WHS Support
Hallo,
jeder Kunde hat im NanoTrader automatisch ein dauerhaftes Paperkonto integriert. Damit kann zu jeder Zeit im Demomodus gearbeitet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Timo
WH SELFINVEST