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keine zweite Bestätigung für angemeldetes Webinar erhalten

Posted: 27 Jun 2019 17:11
by Bitcoin
Hallo

Ich habe mich heute für ein Webinar abgemedlet was zu 17 Uhr beginnen sollte.
Nach erster Bestätigung erhielt ich jedoch nicht die zugesagte zweite Bestätigung, in der sicherlich auch der Link zum Webinar ist.
So konnte ich nicht am Webinar teilnehmen.
Für das morgige Webinar hab ich mich nun ebenfalls angemeldet, befürchte jedoch - das wieder kein zweiter Link kommen wird.
Daher die Frage ob die Webinare auch auf YT geladen werden, oder wie ich sonst an einen funktionierenden Link kommen kann zum Webinar.

Gruss

Re: keine zweite Bestätigung für angemeldetes Webinar erhalten

Posted: 27 Jun 2019 17:40
by WHS Support
Hallo Bitcoin,

schauen Sie hierzu bitte einmal in Ihren Spam Ordner nach. Die Mails zum Einloggen gehen in der Regel 1-2 Stunden vor dem Webinar raus.
Sollten Sie keinen Link erhalten können Sie uns immer eine E-Mail schreiben oder unseren Chat nutzen. Wir geben Ihnen den Link dann auf diesem Weg.

Freundliche Grüße
WH SelfInvest

Re: keine zweite Bestätigung für angemeldetes Webinar erhalten

Posted: 27 Jun 2019 18:34
by Bitcoin
Hallo

Ich habe mich 30 Minuten vor dem Webinar angemeldet.
Im Spam war nichts, das wurde geprüft. Die erste Bestätigung kam ohne Probleme durch.

Gruss

Re: keine zweite Bestätigung für angemeldetes Webinar erhalten

Posted: 28 Jun 2019 08:02
by WHS Support
Guten Morgen,

dann schlagen wir den zweiten Weg vor, dass Sie sich einfach kurz vor dem Webinar bei uns melden.
Wir haben wir keine E-Mail Adresse von Ihnen und möchten Sie auch bitten diese nicht öffentlich ins Forum zu posten.

Freundliche Grüße
WH SelfInvest