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points pivots
Posted: 05 May 2015 12:49
by catafalka
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer comment installer les Points Pivots semaine et mois svp sur la futurestation? Merci
Re: points pivots
Posted: 05 May 2015 17:10
by WHS Support
Bonjour,
Ces indicateurs ne sont pas présent sur FutureStation, mais vous pouvez les rajouter. Vous trouverez les programmations Express pour les pivots mensuels et hebdomadaires ci-joint.
Cordialement
WHS Lux
Re: points pivots
Posted: 15 May 2015 16:49
by catafalka
Bonjour,
J'ai un Petit souci Avec les Points Pivots. Sur 2 graphiques en time Frame différents je n'ai pas les memes valeurs de Points Pivots sur le dax30. Pouvez vous m'expliquer? Je parle des Points Pivots journaliers . 11454 pour le Pivot en 1h et 11469 en 15 mn. J'ai supprimé puis remis plusieurs fois l'indicateur mais c'est toujours pareil.
Re: points pivots
Posted: 15 May 2015 18:17
by WHS Support
Bonjour Catafalka,
Je fais suite à votre post et vous informe que les points pivots qui se trouvent dans la plateforme sont des points pivots journaliers qui affichent le même résultat quel que soit le timeframe que vous utilisez
Voici la copie de mes écrans:
pp15min.jpg
pp60min.jpg
Peut-être avez-vous appliqué un filtre horaire sur votre graphique en 15 minutes.
Je vous en souhaite bonne réception.
Cordialement,
Amélie
WH SelfInvest
Re: points pivots
Posted: 17 May 2015 16:26
by catafalka
je vous envoie les copies d'écran en 15 mn et 1h.
Re: points pivots
Posted: 17 May 2015 16:35
by catafalka
LE 15 MINUTES QUI EST BIEN A 11454 COMME LE VOTRE
Re: points pivots
Posted: 17 May 2015 17:15
by catafalka
Je vous envoie une capture de meilleure qualité car c'est vrai que sur la première c'était pas top. On voit bien que par rapport au prix le point pivot est en dessous d'un coté et au dessus sur l'autre graphique. 15 points de différence. Pas de filtre.

Re: points pivots
Posted: 18 May 2015 08:04
by WHS Support
Bonjour,
Je fais suite à votre post et vous informe que les captures d'écrans ne me permettent pas de définir l'origine du problème.
Je vous invite à nous contacter par téléphone au service client. Nous établirons une connexion à distance sur votre PC afin d'identifier l'origine de cette différence.
Cordialement,
Amélie
WH SelfInvest