Fehlermeldung bei neuer DEMO

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Bitcoin
Posts: 9
Joined: 21 Jun 2019 11:28

Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by Bitcoin »

Hallo

Ich möchte die Testphase erneuern und habe mir neue DEMO Zugangsdaten geholt.
Jetzt gibt es aber immer den Fehlercode "Code4010" und NanoTrader startet nicht mehr :?
Wie ist der Fehler zu beheben ?


Gruss
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WHS Support
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Joined: 14 Feb 2013 10:27

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by WHS Support »

Guten Tag.

leider ist heute die Gültigkeit der bestehenden CFD-Demo-Daten abgelaufen. Wir arbeiten daran, dass diese in Kürze wieder zu 100% zur Verfügung stehen. Vermutlich noch heute. Livedaten und die damit verbundenen, permanenten Demos sind davon natürlich nicht betroffen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit bei den Demos.

Mit freundlichen Grüßen,
Iris Heinen für WH SelfInvest
WHS Marc
Posts: 612
Joined: 25 Jun 2013 12:38

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by WHS Marc »

Guten Tag.

leider ist heute die Gültigkeit der bestehenden CFD-Demo-Daten abgelaufen. Wir arbeiten daran, dass diese in Kürze wieder zu 100% zur Verfügung stehen. Vermutlich ab Morgen früh. Livedaten und die damit verbundenen, permanenten Demos sind davon natürlich nicht betroffen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit bei den Demos.

Mit freundlichen Grüßen

Marc
WH SelfInvest
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WHS Support
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Joined: 14 Feb 2013 10:27

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by WHS Support »

Hallo und guten Abend,

die Demodaten stehen seit heute wieder zu Verfügung. Fragen Sie sich bitte einfach neue Daten an.
Danke für Ihre Geduld und viel Spaß beim Testen.
Bei Fragen bitte melden.

Mit freundlichen Grüßen,
Iris Heinen für WH SelfInvest
Bitcoin
Posts: 9
Joined: 21 Jun 2019 11:28

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by Bitcoin »

Hallo

Vielen Dank für die Hilfe.
Es funktioniert wieder gut.
Wohin kann ich mich wenden wegen einer permanenten Demo ?

Gruss
Bitcoin
Posts: 9
Joined: 21 Jun 2019 11:28

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by Bitcoin »

Ich möchte nach drei Monaten des Wartens nochmal fragen. Wohin kann ich mich wenden wegen einer permanenten Demo ?
Über eine Antwort bin ich sehr Dankbar.

Gruss
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WHS Support
Posts: 2430
Joined: 14 Feb 2013 10:27

Re: Fehlermeldung bei neuer DEMO

Post by WHS Support »

Hallo,

jeder Kunde hat im NanoTrader automatisch ein dauerhaftes Paperkonto integriert. Damit kann zu jeder Zeit im Demomodus gearbeitet werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Timo
WH SELFINVEST
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