NT Free: %Änderung u. Änderung werden nicht berechnet

[rwc]

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei mir in der NTFree werden Änderung u. % Änderung zu gestern nicht berechnet, ist das jetzt ein Bug oder die Funktion funktioniert noch nicht?

[jonnyb]

Hallo Zusammen!

Ich habe das gleiche Problem, seit der Umstellung am Wochenende.

Ist da eine Lösung geplant?

Desweiteren würde ich gerne wissen, ob und wie die Anzahl der Instrumente verkleinert wurde.
BUND fehlt jetzt und bei Forex kann man nicht mehr zwischen Spot und CFD wählen.

Das ist mir bis jetzt nur aufgefallen.

Grüße!

[rwc]

"bei Forex kann man nicht mehr zwischen Spot und CFD wählen"

Hallo jonnyb, bei mir ist es ebenso dass ich nicht mehr zwischen fx und cfd Forex wählen kann, die Forexpaare bei mir sind jetzt alle auf CFD Basis und werden nicht mehr gerollt (erkennt man auch daran man kann jetzt 1 Einheit kaufen/verkaufen = 1/100000 Lot). Das bedeutet wahrscheinlich auch für Forex CFD pro Roundturn 8 USD Gebühren zu bezahlen?

[jonnyb]

Naja,

so eine große Umstellung an einem Wochenende zu schaffen ist sicherlich nicht so
einfach. Da kann immer etwas schief gehen...

Dennoch hoffe ich, dass diese Unzulänglichkeiten bald behoben sind.

-Einige historische Daten, gerade bei Dax-Aktien auf Tagesbasis, sind schon sehr kurios.
-Stop Orders zur Positionssicherung wurden auch, wie angekündigt, nicht übernommen.
-die oben angesprochenen Themen mit der Anzeige der Veränderung
-das verringerte Angebot der Instrumente

Vielleicht wurde das Forex Angebot auch einfach nur vereinfacht. Bei mir wird eine ehemalige
Spot-Position auch nicht mehr gerollt.

8 usd? ! Glaube ich kaum. Ich denke eher über den Spread finanziert.

Vielleicht kann der Support ja etwas Licht ins Dunkle bringen.
Was jetzt dauerhaft und was übergangsweise der Status ist.

Grüße

[WHS Support]

Hallo Zusammen,

Im Moment ist aufgrund der Umstellung doch eine Menge los.

Für einige Fragen stehen ja noch Antworten aus:

Bund: Einfach unter Chart öffnen nach EURO Bund suchen. dann finden Sie diesen.
Forex: Korekt, dies wurde vereinfacht. Es gibt keine Unterscheidung zwischen .fx und .cfd mehr.
Charts: Leider ist das neue System da noch etwas limitiert, an Verbesserungen wird gearbeitet.
Positionen und Order: Nach unseren Test und auch dem Feedback der Kunden wurde jede Position und jede Order (Ausnahme MT4) übermittelt. Sollte Ihnen da etwas fehlen, kontaktieren Sie bitte unseren Support Desk.

Freundliche Grüße
Dominic
WHS

[jonnyb]

Danke für die zügige Antwort!

[rwc]

8 usd? ! Glaube ich kaum. Ich denke eher über den Spread finanziert.

Ich habe jetzt nachgeschaut, sind pro Order 2USD also 4USD pro roundturn, plus den Spread natürlich.

[jonnyb]

Danke!

Ich habe es leider nicht gefunden...

Wo kann man das nachlesen?

Danke schonmal.

[WHS Support]

Guten Abend,
sind Sie so nett und schreiben uns eine Mail, welche Informationen Sie nicht finden.
Wir schicken Ihnen dann zum Beispiel Links, wo Sie was auf unserer Internetseite finden können.

Danke und mit freundlichem Gruß, Iris Heinen für WH SelfInvest

[rwc]

Guten Tag, die %Änderung & Änderung zu gestern wird bei mir immer noch nicht berechnet, Auto-Update ist aktiviert und auch eine Neuinstallation behebt das Problem nicht